64 % des entreprises utilisant un CRM qualifient la technologie d' »impactante » ou de « très impactante » pour leur capacité à produire de bons résultats et à développer leurs activités. (Source : LinkedIn).
Fait amusant, seuls 26 % des répondants déclarent que l’adoption, au sein de leur entreprise, a été un succès (Source : Salesforce).
La valeur ne vient pas du fait d’avoir un CRM. La valeur vient du fait d’avoir un CRM qui fournit les KPI utiles en termes de dynamique de pipeline et des données qui sont libérées de la subjectivité et de l’instinct.
