Que la raison en soit un nouveau confinement ou la transition vers une nouvelle norme, le travail distancié éloigne les commerciaux de leurs clients mais également de leurs propres équipes.

La dissémination géographique de la force commerciale au sens large n’offre pas un cadre très différent de celui de la gestion d’équipes délocalisées. Les impératifs sont les mêmes:

  1. Organiser avec toute l’équipe des réunions vidéo régulières et dont sujets et objectifs sont toujours les mêmes
  2. Organiser avec chaque membre de l’équipe commerciale 2 types de réunions régulières:
    * celles où on évoquera pipeline et forecasts
    * celles qui seront dédiées au coaching et à apporter aide et support
  3. Intensifier la formation:
    * Apprendre à mieux cibler son TAM et à le faire d’une manière analytique
    * Apprendre à mettre en place une approcha stratégique et efficace des comptes-clé
    * Adapter ses messages aux canaux de communication préférés des clients
    * Etendre ses domaines de compétence
  4. s’assurer que tous les moyens de communication en direct (téléphone, vidéo) ou en différé (email, messagerie) sont en place
  5. Offrir un espace de stockage de documents partagé par toutes les équipes (Sales, Pre-Sales, SDRs, Marketing, Contrôleurs)
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