De l’importance de la mise en place d’une Win/Loss Analysis

De l’importance de la mise en place d’une Win/Loss Analysis

Selon une étude du groupe Aberdeen, les entreprises qui effectuent des analyses gagnant-perdant ont des taux de rétention des clients, de conversion des opportunités et de croissance annuelle du chiffre d’affaires plus élevés que celles qui n’en font pas....
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